Verzendbeleid
1. Toepassingsgebied van het verzendbeleid
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via de website Sandsationaluniquepartydecor worden geplaatst en worden geleverd aan adressen in Nederland.
Dit beleid beschrijft de beschikbare verzendmogelijkheden, verzendkosten, verwerkingstijden, levertijden en informatie over mogelijke vertragingen.
2. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam: SANDSATIONAL UNIQUE PARTY DECOR LLC
Adres: 4731 NE 1ST TERRACE, POMPANO BEACH, FL 33064, Verenigde Staten
EIN: 92-3914227
Telefoon: +1 3046353065
E-mail: info@sandsationaluniquepartydecor.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.
3. Bestemming van verzending
Sandsationaluniquepartydecor levert meubels, woonartikelen en accessoires aan adressen binnen:
Nederland
Leveringen worden uitgevoerd naar de door de klant opgegeven afleverlocatie tijdens het bestelproces.
4. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het totale bestelbedrag.
- Bestellingen vanaf €133: gratis verzending.
- Bestellingen onder €133: vaste verzendkosten van €10.
De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
5. Verwerking van bestellingen
Na ontvangst van een bestelling wordt deze gecontroleerd en voorbereid voor verzending.
De verwerkingstijd bedraagt:
1–3 werkdagen
Tijdens deze periode worden de bestelde producten verzameld, gecontroleerd en voorbereid voor transport.
De verwerkingstijd begint nadat de betaling succesvol is bevestigd.
6. Levertijd
Na verwerking wordt de bestelling verzonden naar het opgegeven afleveradres.
De geschatte transporttijd bedraagt:
10–15 werkdagen
De totale levertijd bestaat uit:
- Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen
- Transporttijd: 10–15 werkdagen
De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming, vervoerder en externe omstandigheden.
7. Vervoerders
Sandsationaluniquepartydecor maakt gebruik van beschikbare logistieke partners voor het verzenden van bestellingen.
Mogelijke vervoerders zijn:
- DHL
- PostNL
- DHL Netherlands
De gekozen vervoerder kan afhankelijk zijn van het afleveradres, het producttype en de beschikbare verzendmogelijkheden.
Wanneer verzendinformatie beschikbaar is, kan de klant relevante trackinggegevens ontvangen.
8. Verzendproces
Het verzendproces verloopt als volgt:
Stap 1: Bestelling plaatsen
De klant selecteert producten en voltooit de bestelling via de website.
Stap 2: Bestelling verwerken
Na betalingsbevestiging wordt de bestelling gecontroleerd en voorbereid.
Stap 3: Verzending
Het pakket wordt overgedragen aan de vervoerder voor levering aan het opgegeven adres.
Stap 4: Levering
De vervoerder levert de bestelling volgens de beschikbare transportplanning.
9. Mogelijke vertragingen bij levering
Hoewel wij proberen bestellingen binnen de aangegeven termijnen te verwerken en te verzenden, kunnen vertragingen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle.
Mogelijke oorzaken zijn onder andere:
- Vertragingen bij vervoerders.
- Grote hoeveelheden pakketten tijdens drukke periodes.
- Onjuiste of onvolledige aflevergegevens.
- Weersomstandigheden.
- Andere logistieke omstandigheden.
Wanneer een vertraging optreedt, kunnen klanten contact opnemen met onze klantenservice voor informatie over de bestelstatus.
10. Controle van de bestelling bij ontvangst
Wij raden klanten aan om het pakket bij ontvangst te controleren.
Wanneer er zichtbare schade aan de verpakking of het product wordt vastgesteld, wordt klanten gevraagd om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice en indien mogelijk relevante informatie of foto’s te verstrekken.
11. Contact over verzending
Voor vragen over verzending, levering of de status van een bestelling kunt u contact opnemen met:
SANDSATIONAL UNIQUE PARTY DECOR LLC
E-mail:
info@sandsationaluniquepartydecor.com
Telefoon:
+1 3046353065
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.